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Document légal · 02Legal · 02

Politique de confidentialité Privacy Policy

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 · Conforme RGPD Last updated: September 2, 2026 · GDPR compliant
En une phrase
Feliora stocke uniquement ce que vous saisissez (votre compte, vos chats, leur carnet, vos photos et vos conversations avec l'assistante) pour faire fonctionner l'application. Aucune publicité, aucun tracker, aucune revente de données, et vous pouvez tout supprimer depuis l'application.
In one line
Feliora only stores what you enter (your account, your cats, their records, your photos and your conversations with the assistant) to make the app work. No ads, no trackers, no data resale, and you can delete everything from within the app.

Responsable du traitementData controller

Slim Belhadj — Synthocode
Entrepreneur individuel · SIRET 999 758 865 00011
6 place du Valois, 60300 Senlis, France
Contact : contact@synthocode.studio
Slim Belhadj — Synthocode
Sole proprietor · SIRET 999 758 865 00011
6 place du Valois, 60300 Senlis, France
Contact : contact@synthocode.studio

Quelles données Feliora collecte-t-elle ?What data does Feliora collect?

Données de compte. Adresse e-mail, prénom (facultatif) et identifiant technique, via Firebase Authentication. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons le nom et l'e-mail de votre compte Google.Account data. Email address, first name (optional) and a technical identifier, via Firebase Authentication. If you sign in with Google, we receive the name and email of your Google account.

Profils de vos chats. Nom, race, sexe, date de naissance, stérilisation, numéro de puce, coordonnées de votre vétérinaire (nom, téléphone) et photo de profil. Le carnet de santé (pesées, vaccins, traitements, visites, notes) concerne votre animal : ce ne sont pas des données de santé humaines au sens de l'article 9 du RGPD.Your cats' profiles. Name, breed, sex, birth date, neutering status, microchip number, your vet's contact details (name, phone) and a profile photo. The health record (weighings, vaccines, treatments, visits, notes) concerns your pet: it is not human health data within the meaning of Article 9 GDPR.

Contacts que vous renseignez. Si vous saisissez les coordonnées d'un vétérinaire ou d'un contact d'urgence, vous êtes responsable d'avoir le droit de les partager ; elles ne servent qu'à l'affichage dans votre application.Contacts you enter. If you enter a vet's or an emergency contact's details, you are responsible for being allowed to share them; they are only used for display inside your app.

Photos et vidéos. Les souvenirs que vous ajoutez sont hébergés chez Cloudinary, dans un dossier privé propre à votre compte.Photos and videos. The memories you add are hosted on Cloudinary, in a private folder tied to your account.

Conversations avec l'assistante IA. Vos messages et les réponses sont conservés dans votre compte pour afficher l'historique. L'assistante reçoit un résumé compact du profil et du carnet du chat concerné (jamais votre base complète) afin de personnaliser ses réponses.Conversations with the AI assistant. Your messages and the replies are kept in your account to display the history. The assistant receives a compact summary of the relevant cat's profile and record (never your full data) to personalise its answers.

Données techniques. Journaux techniques minimaux (erreurs, sécurité) chez nos hébergeurs. L'application ne contient ni publicité, ni tracker publicitaire, ni revente de données.Technical data. Minimal technical logs (errors, security) at our hosting providers. The app contains no ads, no advertising trackers, and no data resale.

Pourquoi (finalités et bases légales)Why (purposes and legal bases)

Fournir le service que vous avez demandé — compte, carnet, souvenirs, rappels, assistante — au titre de l'exécution du contrat ; l'enrichissement IA d'une photo (légende suggérée) n'a lieu que sur votre action explicite (consentement) ; la sécurité et la prévention des abus relèvent de notre intérêt légitime.To provide the service you asked for — account, records, memories, reminders, assistant — under performance of contract; AI enrichment of a photo (suggested caption) only happens on your explicit action (consent); security and abuse prevention rely on our legitimate interest.

Intelligence artificielle : ce qui part, où, et pourquoiArtificial intelligence: what is sent, where, and why

Les fonctions IA passent par notre proxy sécurisé (Cloudflare Workers) : vos clés et identifiants ne quittent jamais l'application, et le proxy ne conserve pas vos conversations. Feliora n'utilise jamais vos données pour entraîner des modèles d'IA.AI features go through our secure proxy (Cloudflare Workers): your credentials never leave the app, and the proxy does not retain your conversations. Feliora never uses your data to train AI models.

1. Assistante conversationnelle — DeepSeek1. Conversational assistant — DeepSeek

Données envoyées : vos messages et un résumé du profil/carnet du chat, uniquement pour générer la réponse. Voir les conditions et la politique de confidentialité de DeepSeek. Le fournisseur d'IA est interchangeable côté serveur ; cette page est mise à jour en cas de changement.Data sent: your messages and a summary of the cat's profile/record, solely to generate the reply. See DeepSeek's terms and privacy policy. The AI provider is interchangeable server-side; this page is updated if it changes.

2. Légendes de souvenirs — fal.ai (modèle Google Gemini)2. Memory captions — fal.ai (Google Gemini model)

Uniquement si vous appuyez sur le bouton d'enrichissement d'une photo : l'image concernée est analysée pour proposer une légende et des mots-clés, que vous relisez avant d'enregistrer. Voir les politiques de fal.ai et de Google.Only if you tap the enrichment button on a photo: that image is analysed to suggest a caption and keywords, which you review before saving. See fal.ai's and Google's policies.

Où sont stockées vos données (sous-traitants)Where your data is stored (processors)

Google Firebase (authentification et base de données Firestore) · Cloudinary (photos et vidéos) · Cloudflare (proxy IA, sans conservation des conversations). Certains prestataires traitent des données hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par leurs clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents.Google Firebase (authentication and Firestore database) · Cloudinary (photos and videos) · Cloudflare (AI proxy, no conversation retention). Some providers process data outside the European Union; those transfers are governed by their standard contractual clauses or equivalent mechanisms.

Durée de conservationRetention

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. La suppression du compte efface immédiatement vos données applicatives (voir ci-dessous).Your data is kept for as long as your account exists. Deleting the account immediately erases your app data (see below).

Supprimer votre compte et vos donnéesDelete your account and data

Dans l'application : Plus → Supprimer mon compte, puis confirmez. Sont supprimés : vos chats et leurs carnets de santé, vos photos et vidéos, vos rappels, vos conversations avec l'assistante, votre profil et votre compte de connexion. Cette action est immédiate et définitive. Les copies techniques résiduelles chez nos hébergeurs (sauvegardes, journaux) expirent selon leurs cycles standards, sous 90 jours au plus.In the app: More → Delete my account, then confirm. This deletes: your cats and their health records, your photos and videos, your reminders, your conversations with the assistant, your profile and your sign-in account. This action is immediate and permanent. Residual technical copies at our hosting providers (backups, logs) expire on their standard cycles, within 90 days at most.

Sans accès à l'application, écrivez à contact@synthocode.studio depuis l'adresse e-mail du compte : la suppression est effectuée sous 30 jours.If you can't access the app, email contact@synthocode.studio from the account's email address: deletion is carried out within 30 days.

SécuritéSecurity

Chiffrement des échanges (TLS), authentification Firebase, et règles d'accès strictes : chaque foyer n'accède qu'à ses propres données, vérifié côté serveur à chaque requête.Encrypted transport (TLS), Firebase authentication, and strict access rules: each household can only access its own data, enforced server-side on every request.

EnfantsChildren

Feliora n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.Feliora is not intended for children under 13 and does not knowingly collect their data.

Vos droits RGPDYour GDPR rights

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. La plupart s'exercent directement dans l'application (modification des fiches, suppression du compte). Pour le reste : contact@synthocode.studio. Vous pouvez aussi saisir la CNIL ou votre autorité de contrôle locale.You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. Most can be exercised directly in the app (editing records, deleting the account). For anything else: contact@synthocode.studio. You may also contact the CNIL or your local supervisory authority.

CookiesCookies

L'application n'utilise aucun cookie. Ce site n'utilise aucun cookie de tracking ; le seul stockage local est votre préférence de langue (FR/EN).The app uses no cookies. This website uses no tracking cookies; the only local storage is your language preference (FR/EN).

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